Punë part-time Punë nga shtëpia Kompanitë Pa eksperience Punët e ditës Punë jashtë vendit HOREKA Internship


Mendimi Juaj

Nëse keni mendime për të ndarë, ju lutemi na dërgoni komentet tuaja.
Ju faleminderit.

Nëse dëshironi të merrni përgjigje, vendosni emailin tuaj në mesazh.





Trego historinë tënde

Jeni të mirëpritur të na shkruani historinë tuaj të suksesit që keni realizuar duke përdorur portalin duapune.com
Ju lutemi plotësoni formën elektronike të mëposhtme:
Ju faleminderit.

Nëse dëshironi të merrni përgjigje, vendosni emailin tuaj në mesazh.



Mirëseerdhët në duapune.com



Specialist Help-Desk

Tirane, Shqipëri 13-11-2026 edhe 27 ditë

Tirane

ABISSNET SH.A.
kërkon të punësojë:

SPECIALIST HELP-DESK

  • Diplomë e arsimit të lartë.
  • Kualifikime dhe trajnime në fushën e telekomunikacioneve.

Detaje të pozicionit

Kodi Punës:
121916
Kategoria e Punës / Profesioni:
Inxhinier Telekomunikacioni
Tipi i punës:
Kohë e plote
Eksperiencë:
1 vit
Kërkohet foto:
Jo
Letër interesi:
Jo
Rroga Bruto:
---
Data e përfundimit
13-11-2026
Vendodhja:
Tirane, Shqipëri

Përshkrimi

Abissnet Sh.A. kerkon te punesoje : Specialist Help Desk


Detyrat

  • Administron ne kohe reale mbeshtetjen teknike per klientet duke u pergjigjur te gjitha telefonatave hyrese ne numrat e vena ne dispozicion per Help Desk.
  • Kryen trajnimin ne kohe reale te kerkesave per mbeshtetje teknike te klienteve te shoqerise nepermjet telefonit.
  • Bashkebisedon me klientet duke ndjekur udhezimet perkatese per te identifikuar ne sistemin PPOE.
  • Kryen mbeshtetjen teknike ne kohe reale nepermjet telefonit ndaj cdo klienti qe telefonon.
  • I pergjigjet pyetjeve te kryera nga klientet per cdo ceshtje qe ka lidhje me sherbimin e kontraktuar me klientin perkates.
  • Percaktojne dhe vendosin ndekjen e metejshme te problemit te identifikuar nepermjet suportit aktiv duke perpiluar dhe leshuar per zbatim formualrin e mbeshtetjes teknike perkatese.
  • Mbeshtet ne kohe reale grupet e punes te suportit aktiv qe jane ne terren ne lidhje me sherbimet e mbeshtetjes teknike qe ata jane duke kryer.
  • U pergjigjen te gjitha telefonatave te ardhura ne telefonat Help Desk menjehere duke mos humbur asnje telefonate te vetme.
  • Angazhohen ne trajtimin e problemeve te klienteve ne ambjentet e shoqerise kur eshte e nevojshme dhe udhezohen nga Drejtori i Supportit.

Kualifikimet

  • Diplomë e arsimit të lartë.
  • Kualifikime dhe trajnime në fushën e telekomunikacioneve.

Shënime

Për të aplikuar në këtë pozicion pune, dërgo CV-në tek kompania/organizata me email duke klikuar ose apliko nga duapune.com.

Kandidatet e interesuar te kontaktojne ne adresen e emailit : [email protected]


Të dhënat personale të kandidatëve do të trajtohen dhe ruhen në përputhje me Ligjin nr. 124/2024 për mbrojtjen e të dhënave personale.

© DUAPUNE. Të gjitha të drejtat e autorit, të drejtat mbi bazën e të dhënave dhe të drejtat e tjera të pronësisë intelektuale mbi këtë publikim, strukturën dhe paraqitjen e tij janë të rezervuara. Ndalohet kopjimi, nxjerrja, ripublikimi, agregimi ose përdorimi tregtar pa autorizimin paraprak me shkrim të DUAPUNE.


Mënyrat e aplikimit për këtë pozicion


Aplikim nëpërmjet duapune.com
  • Duhet të jeni të regjistruar dhe të identifikuar në platformë.
  • Klikoni Aplikoni , zgjidhni ose ngarkoni CV-në tuaj dhe, nëse kërkohet, bashkëngjitni dokumente shtesë.
  • Dërgoni aplikimin dhe ai do t'i përcillet punëdhënësit.
  • Shënim: Ky aplikim do të regjistrohet në profilin tuaj te seksioni Aplikimet e mia .

Aplikim me Email
  • Klikoni Aplikim nëpërmjet email-it .
  • Plotësoni formularin dhe ngarkoni CV-në tuaj.
  • Email-i do t'i dërgohet direkt punëdhënësit.
  • Shënim: Ky aplikim do të regjistrohet në profilin tuaj te seksioni Aplikimet e mia .

Dëshironi të shihni më shumë punë si kjo?

Abonohu për këtë kategori dhe ne do të të njoftojmë kur të ketë vende të reja pune që përputhen me interesat e tua.

Abonohu për këtë kategori pune
www.abissnet.al


Abissnet Sh.A.

ABISSNET është kompania e dytë më e madhe në vend që kryen veprimtarinë e saj në fushën e telekomunikacionit. Abissnet ofron disa shërbime, internet, telefoni, hosting, domain, etj. Abissnet mbulon 90% të territorit të Shqipërisë. Pranë jush duke garantuar cilësi maksimale të shërbimit. Në një kohë ku telekomunikacioni është bërë domosdoshmëri e pashmangshme e përditshmërisë, është prioriteti i tyre t’u përgjigjen nevojave tuaja në kohe reale dhe me fjalen e fundit të teknologjisë.

Misioni
Mundësimi i individëve dhe bizneseve, të përmbushin nevojat e tyre në komunikim, me përkushtimin maksimal ndaj tyre, nëpërmjet shfrytëzimit të shërbimeve dhe infrastrukturës cilësore të rrjetit që ne ndërtojmë dhe mbajmë në funksionim, duke bërë biznesin e frytshëm për punonjësit tanë dhe aksionerët e shoqërisë.


INFORMACIONE KONTAKTI